Copiloto de Viagem com IA

Um especialista no destino
no bolso do viajante.

Um chatbot criado individualmente para cada viagem — com roteiro, cidades, datas e perfil do cliente. O diferencial premium que sua agência merece oferecer.

Quero para minha agência Ver como funciona
72%
dos viajantes querem suporte personalizado durante a viagem
Amadeus Travel Trends
mais recompra quando o cliente tem experiência de viagem premium
Bain & Company
89%
dos turistas usam o celular como principal guia durante a viagem
Google Travel Insights
24/7
disponível no WhatsApp, do planejamento ao retorno da viagem
Suporte contínuo ao viajante

A viagem foi vendida. E depois?

Entre a venda do roteiro e o retorno do cliente, existe uma lacuna que nenhuma equipe consegue cobrir sozinha: dar suporte premium, a qualquer hora, em qualquer fuso. Não por falta de cuidado — mas porque é humanamente impossível.

01
Dúvidas surgem a qualquer hora — e nenhuma equipe consegue estar disponível 24h em todo fuso.
02
O suporte durante a viagem acaba recaindo no WhatsApp pessoal do agente, fora do expediente.
03
Depois do embarque, o cliente fica sozinho com buscas genéricas no Google.
04
Fica difícil mostrar, na prática, o que torna o roteiro da agência uma experiência premium.

Não um chatbot genérico.
O especialista daquela viagem.

Montado do zero para cada cliente — alimentado com o roteiro específico, curado com conteúdo do destino e treinado com o know-how da agência. Funciona pelo WhatsApp, do planejamento ao retorno.

Solicitar demonstração
Copiloto · Índia Online
Bom dia! ☀️ Hoje é o dia 3 — você está em Jaipur.
Às 10h tem o Amber Fort. Saindo agora você evita fila e o sol forte da tarde.
09:02
Restaurante perto do forte pra almoço?
09:15
Para vegetariano, o Anokhi Café fica 8 min do forte — thali local, seguro e higiênico. Cerca de ₹350/pessoa (R$22).
09:15
Vi uma fruta no mercado, mando foto?
11:40
Mande mensagem ou foto…
Tecnologia

Construído para cada viagem.
Não para todas.

Cada copiloto é uma instância única, alimentada com dados reais do roteiro e curada antes da viagem começar.

Base de conhecimento por viagem

Cada copiloto tem sua própria base vetorizada: roteiro do cliente, hotéis, atrações, conteúdo curado e as dicas internas da agência. Respostas precisas — não genéricas.

Provisionamento automático

Quando o roteiro é fechado, o sistema coleta os dados, enriquece com informações do destino e cria a instância do copiloto daquela viagem — sem trabalho manual da agência.

Dados em tempo real

Quando a pergunta exige dado fresco — restaurante aberto agora, clima de amanhã, avaliações recentes — o bot consulta fontes em tempo real para responder com precisão.

Memória e continuidade

Lembra de tudo que foi conversado, sabe em qual dia do roteiro o cliente está, reconhece preferências ao longo da viagem e responde com contexto acumulado desde o primeiro contato.

Multimídia nativo

Aceita foto (traduz cardápio, identifica prato ou monumento), aceita mensagem de voz e envia imagens quando ajuda a explicar. Natural como conversar com um amigo local.

Handoff humano inteligente

Identifica quando a situação pede um humano — emergência, reclamação, mudança de roteiro — e transfere para o agente da agência com o contexto completo da conversa.

Um produto que acompanha cada viagem.

O copiloto é vendido como upgrade premium do roteiro — um diferencial que a agência oferece sem conflitar com o core do negócio.

+

Receita nova por viagem, oferecida como upgrade premium sobre o roteiro que a agência já vende.

Produto acoplado, sem conflito com o core
24/7

Dúvidas rotineiras do viajante respondidas pelo bot a qualquer hora, aliviando o plantão informal do agente.

Suporte contínuo durante a viagem

Mais recompra: clientes com experiência de viagem premium têm maior fidelização à agência.

Bain & Company
Jornada completa

Do planejamento ao retorno — em 4 fases.

O copiloto acompanha o viajante em toda a jornada, adaptando o conteúdo ao momento exato em que ele está.

Fase 1 · Até 30 dias antes

Pré-viagem

  • Captura de perfil e preferências
  • Checklist de documentos por destino
  • Orientações de câmbio e seguro
  • Checklist de mala personalizado
  • Etiqueta, frases locais, imersão cultural
  • Alertas sanitários e de segurança
Fase 2 · Véspera e chegada

Embarque

  • Resumo da viagem 24h antes
  • Lembrete de check-in online
  • Informações do aeroporto de chegada
  • Conversor de moeda atualizado
  • Dicas de jet lag e fuso horário
  • Mensagem de boas-vindas personalizada
Fase 3 · Durante a viagem

No destino

  • Lembrete diário do programa do dia
  • Gastronomia por localização e perfil
  • Transporte: app, custo e rota
  • Tradução de cardápio via foto
  • Botão de emergência com protocolo
  • Sugestões proativas e contextuais
Fase 4 · Pós-viagem

Retorno

  • Boas-vindas de volta e feedback
  • Pedido estruturado de avaliação
  • Sugestão de próxima viagem por perfil
  • Encerramento com oferta de reativação

A sua marca.
Nossa tecnologia.

O cliente final conversa com o "Copiloto da sua agência" — sem saber que tem StudioNext por trás. Você mantém a relação, a identidade e o controle.

Nome e identidade visual da sua agência
Tom de voz e mensagens personalizadas
Dicas internas e know-how exclusivo da agência
Você mantém a relação direta com o cliente
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Tecnologia StudioNext · invisível para o viajante

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